Twitter ou Facebook ? euh… LinkedIn
Même pas un mois que le blog de Klic marketing est lancé. Et déjà quelques tendances apparaissent à propos de la provenance de mon trafic, pour des actions relativement similaires. Le seul et unique investissement dans Klic marketing, mis à part 100 $ d’hébergement pour un an, c’est du temps. Alors, même si une stratégie « médias sociaux » n’est pas suffisante à plus long terme, eh bien, pour l’instant… c’est la seule ! Voilà ce que ça donne, et qu’en penser.
Alors qu’elles ont été les actions entreprises : Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Google+ et StumbleUpon. À préciser aussi que nous ne sommes pas des spécialistes des médias sociaux, nous ne les maîtrisons pas tous, et nous apprenons beaucoup 
. Sur Google Analytics, les résultats pour l’instant, en termes de trafic, semblent aller à l’encontre d’une des nombreuses conclusions de Michelle Blanc, dans son livre « les Médias Sociaux 201″. Dans un des chapitres, elle revient sur la discussion comparant Twitter et Facebook, parfois houleuse selon les partisans de l’un ou de l’autre, et pour sa part, Twitter aura plus d’impact dans un contexte d’affaires, alors qu’avec Facebook, l’impact sera limité.
Cas pratique Klic : qu’en est-il ?
En 20 jours le site totalise 217 visites dont 30 proviennent de Facebook, 29 de LinkedIn, 28 de Twitter, 15 de viadeo (en 3 jours seulement), 4 de StumbleUpon et 3 de Google+. À oublier tout de suite : StumbleUpon en apprentissage. Google+ , à première vue, a vraiment déçu. Non, pas seulement pour le résultat d’un nombre de visites vraiment pauvres. Mais par la plateforme aussi : sensation d’un vide, malgré les 40 millions d’utilisateurs annoncés. Beaucoup d’utilisateurs que Google+ « recommandait », n’avaient rien posté depuis longtemps. Pas mal de temps a été passé sur Twitter, à développer le réseau, à aller chercher des profils qui semblaient intéressants pour la veille de Klic marketing, tout en twittant 2 ou 3 fois par jour, y compris les articles du blog quand ils sortaient. Sur Facebook, étonnamment, presque rien n’a été fait, et sur 10 personnes « fan », seuls 2 sont des « inconnus », les autres étant des amis personnels. Enfin, sur LinkedIn, les articles ont été postés sur des groupes de discussion et sur mon profil personnel. Petit dernier, Viadeo, un seul article a été posté sur les nouvelles, un genre de « Timeline ». C’est tout (et c’est tout de même beaucoup de temps) !
Que retenir de tout cela : quelles sont les intentions des visiteurs des différents médias sociaux ?
L’humble avis de Klic marketing à ce stade est le suivant. Klic propose du contenu en lien avec le marketing, donc plutôt professionnel et moins personnel. Sur Facebook, les gens viennent s’amuser avec leurs amis. Il est normal que des amis proches cliquent sur les liens d’un ami, surtout au début (ils ne sont pas encore tannés ). Sur Twitter, le sentiment est que la tendance serait plutôt du style réseautage d’affaires. Plutôt professionnel donc, avec une touche perso (ou en d’autres mots, c’est personnel avec une arrière pensée professionnelle) Les gens y sont décontractés, mais ne déconne pas comme ils pourraient le faire sur Facebook. Et sur LinkedIn, c’est l’apothéose des intentions professionnelles. Les gens sont sur LinkedIn (et sur Viadeo aussi) uniquement dans un objectif affaires.
Alors, avec de telles hypothèses, il semble plus logique de mettre un peu plus d’effort et de promotion là où l’audience potentielle à le plus de chance d’être réceptive. Dans le cas de Klic, aujourd’hui, avec un bébéblog :
- Facebook, sans mes amis proches jusqu’à aujourd’hui, c’est pas terrible,
- Twitter à l’air de demander davantage d’investissement en temps (une des conclusions de Michelle Blanc), mais ce qui est acquis reste acquis sur Twitter (a moins de commencer à dire n’importe quoi)
- Viadeo est prometteur (mais surtout en Europe)
- Google+ … on y réfléchira dans un autre article, mais ce premier mois me conforte dans une vision plutôt négative d’un réseau social qui souffre probablement de son retard sur les autres.
- LinkedIn, avec très peu d’effort, m’a donné les meilleurs résultats, mais rien n’est acquis, il faut recommencer à poster à chaque fois, dans les différents groupes, à suivre donc…
